Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Devred 1902.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous proposons la livraison gratuite en magasin sous 2 à 4 jours ouvrés. Pour la livraison à domicile via Colissimo, les frais sont de 5,90€ et le délai est de 3 à 5 jours. La livraison est offerte dès 60€ d'achat.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Les retours sont gratuits en magasin Devred. Pour un retour par voie postale, connectez-vous à votre espace client pour éditer votre bon de retour ; les frais de port retour sont à votre charge.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal. Tous les paiements sont sécurisés grâce à notre partenaire de transaction.
Comment choisir la bonne taille ?
Sur chaque fiche produit, un guide des tailles détaillé est disponible pour vous aider à choisir entre nos coupes slim, extra-slim ou regular. En cas de doute, nos conseillers en magasin sont à votre disposition pour des prises de mesures.
Proposez-vous un service de retouches ?
Oui, Devred 1902 propose un service de retouches en magasin (ourlets, cintrage de veste, etc.). Ce service est offert pour certains articles de notre programme de fidélité ou disponible moyennant un supplément selon la complexité du travail.
Comment rejoindre le programme de fidélité ?
Vous pouvez adhérer gratuitement au programme 'Le Club' directement en magasin ou lors de la création de votre compte sur notre site web. Vous cumulerez des points à chaque achat pour bénéficier de chèques cadeaux et d'offres exclusives.